Pensando em manter a qualidade nos atendimentos prestados aos usuários da MT 130, trecho que liga Primavera do Leste a Rondonópolis, de responsabilidade da Concessionária Morro da Mesa, foi realizada mais uma capacitação para os socorristas e equipe que atua no Controle de Operações da concessionária.

Além da prestação de serviço de qualidade, o objetivo também é manter a equipe motivada e apta a salvar vidas. A capacitação faz parte de um programa de educação continuada, e foi ministrado pela Prosalv, empresa prestadora de serviços a concessionária e com mais de 10 anos de experiência e certificada a norma ISO 9001.

De acordo com o responsável pela empresa Prosalv, o médico Álvaro Penteado, durante dois dias os colaboradores receberam noções de classificação e procedimentos em emergência com produtos perigosos, planejamento e gerenciamento de emergências e desastres, primeiros socorros, Epis, Epc, atendimento a múltiplas vítimas. O profissional ressalta que o treinamento se faz necessário pois, “quando for preciso a atuação desses profissionais eles estarão prontos para atender de maneira uniforme e eficiente”, disse.

A supervisora de operações Angela Maria Schuster, destaca que participar de treinamentos deixa a equipe mais motivada. “Nossa visão é sempre estar qualificando nossos funcionários e sempre deixá-los prontos para um bom atendimento aos usuários da rodovia em qualquer situação, seja ela mais simples ou mais complicada”, ressaltou.

O médico Álvaro Penteando destacou ainda que quem acaba ganhando é o usuário da rodovia, que caso precise de um atendimento será atendido por pessoas capacitadas. “Quem precisa do serviço é quem sai ganhando, por será atendido por pessoas capacitadas e atualizadas com o que há de mais moderno em relação a salvamento e atendimento. Por isso quem precisar pode ficar tranquilo que está em boas mãos”, expôs.

Vale ressaltar que as ambulâncias disponíveis no trecho concedido, são operadas por uma equipe composta por três profissionais, sendo um motorista e outros dois colaboradores com capacitação e certificação em salvamento e suporte básico de vida.

O serviço de socorro tem como objetivo atender as vítimas de acidentes na rodovia, prestar os primeiros socorros e transportar as vítimas aos hospitais da região onde receberão todo o auxílio necessário.

Os veículos de salvamento atendem a todas às especificações contidas na Resolução 2048/2002, para o tipo “C” e possui ambulância de resgate, veículos de atendimento de urgência pré-hospitalares de pacientes vítimas de acidentes ou pacientes que se encontram em local de difícil acesso, com a capacidade de realizar o suporte básico de vida. As unidades de resgate ainda são dotadas de equipamentos de salvamento.

 

SERVIÇOS

Além de investir na capacitação de seus colaboradores, a Moro da Mesa Concessionária mantém a favor dos usuários que trafegam pelo trecho serviços de: inspeção de tráfego, guincho leve e pesado, monitoramento, entre outros. Em caso de necessidade basta entrar em contato pelo telefone 0800- 646 -0130